Guia COMPLETO para criar conta no Meu INSS: passo a passo para se inscrever, recuperar SENHA e MAIS!

A plataforma Meu INSS é uma ferramenta essencial para milhões de brasileiros que desejam acessar serviços previdenciários de forma rápida e segura.

Com o avanço da digitalização dos serviços públicos, tornou-se fundamental compreender como utilizar essa plataforma, incluindo a criação e recuperação de senhas, além das alternativas de acesso sem o uso do Gov.br.

Este guia fornecerá todas as informações necessárias para que você possa navegar e utilizar o Meu INSS com eficiência. Confira a seguir quais são os principais processos.

Quais serviços o Meu INSS possui?

O Meu INSS é uma plataforma digital que oferece uma ampla gama de serviços previdenciários.

Através do aplicativo ou do site, os usuários podem consultar extratos de contribuição, verificar a situação de benefícios, realizar agendamentos de perícias, solicitar aposentadorias, atualizar dados cadastrais e muito mais.

A facilidade de acesso a esses serviços reduz a necessidade de deslocamento até as agências do INSS, tornando o processo mais conveniente e acessível para todos.

Além disso, o Meu INSS permite ao usuário acompanhar todo o histórico de pedidos e processos em andamento, oferecendo maior transparência e controle sobre suas informações previdenciárias. Contudo, muitos idosos podem enfrentar dificuldades com a tecnologia.

Para acessar esses serviços, é necessário possuir uma conta Gov.br, que é a porta de entrada para a maioria dos serviços digitais do governo federal.

Com uma única conta, você pode acessar não só o Meu INSS, mas também outros serviços como a Carteira de Trabalho Digital e o Seguro-Desemprego. A seguir, você vai aprender como criar e recuperar a senha da sua conta Gov.br.

Saiba mais: Como a NOVA LEI de CONSIGNADOS em 2024 acaba com golpes e afeta meu EMPRÉSTIMO?

Como criar uma conta no Gov.br?

Para criar uma conta no Gov.br, siga estes passos simples:

1. Acesse o site oficial do Gov.br e clique em “Criar sua conta”;
2. Escolha uma das opções de cadastro, como reconhecimento facial, bancos credenciados, e-mail ou celular. O método mais rápido é geralmente o reconhecimento facial ou o uso de dados bancários;
3. Insira os dados solicitados, como CPF e nome completo, e responda às perguntas de validação para garantir sua identidade;
4. Após validar seus dados, escolha um método para receber o código de ativação, que pode ser por SMS ou e-mail;
5. Insira o código recebido no site e crie uma senha segura, seguindo as recomendações de segurança (mínimo de 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos).

Lembre-se de que é importante guardar a senha em um lugar seguro. Se você precisar, anote no bloco de notas do seu celular ou em um papelzinho para deixar em um local de confiança, porque ela é muito importante para qualquer procedimento online.

Transformando a conta Gov.br em Prata ou Ouro

Depois de criar a conta, é importante aumentar o nível dela para poder acessar os aplicativos. Em resumo, as contas Prata e Ouro no Gov.br possuem níveis de segurança mais elevados que a conta básica, permitindo acesso a uma gama maior de serviços e oferecendo uma segurança adicional.

A conta Prata é obtida por meio de validação facial, dados bancários ou Certificado Digital ICP-Brasil. A conta Ouro, o nível mais alto, é obtida apenas através do Certificado Digital ICP-Brasil.

Como transformar a conta Gov.br em Prata?

1. Acesse o site Gov.br: Faça login na sua conta Gov.br utilizando seu CPF e senha;
2. Acesse as configurações da conta: No menu principal, clique em “Aumentar nível de segurança” ou acesse diretamente o painel de configurações da sua conta;
3. Escolha a opção de validação: Existem três métodos principais para aumentar sua conta para o nível Prata:
   • Validação facial pelo aplicativo Gov.br:
     • Baixe o aplicativo Gov.br no seu smartphone;
     • Faça login no aplicativo e selecione a opção de “Validação Facial” (você vai precisar tirar uma foto de si mesmo);
     • Siga as instruções para capturar uma foto sua. O aplicativo verificará sua identidade utilizando a base de dados do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).
   • Validação por dados bancários:
     • Selecione o banco credenciado onde você possui conta (como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, entre outros);
     • Faça login na sua conta bancária através do Internet Banking;
     • Autorize a validação de seus dados para o Gov.br.
   • Certificado Digital ICP-Brasil:
     • Se você possui um Certificado Digital ICP-Brasil, faça a validação diretamente através do site Gov.br, seguindo as instruções para inserir e verificar seu certificado.

Como transformar a conta Gov.br em Ouro?

A conta nível Prata já permite acesso aos principais recursos do governo, mas a nível Ouro pode trazer uma segurança ainda maior para seus dados.

1. Acesse o site Gov.br: Faça login na sua conta Gov.br utilizando seu CPF e senha;
2. Acesse as configurações da conta: No menu principal, clique em “Aumentar nível de segurança” ou acesse diretamente o painel de configurações da sua conta;
3. Escolha a opção Certificado Digital ICP-Brasil:
   • Utilize o Certificado Digital ICP-Brasil:
     • Insira seu Certificado Digital no computador (ou utilize um token se for o caso).
     • Siga as instruções fornecidas pelo site Gov.br para validar sua identidade utilizando o Certificado Digital.

Como recuperar a senha do Gov.br?

Agora, se você esqueceu sua senha do Gov.br, siga estes passos para recuperá-la:

1. Na página de login do Gov.br, clique em “Esqueci minha senha”;
2. Insira seu CPF e avance para a página de recuperação de conta;
3. Escolha uma das opções de recuperação (reconhecimento facial, bancos credenciados, e-mail ou celular).
4. Siga as instruções para receber um código de recuperação, insira-o no site e crie uma nova senha.

Veja mais: Qual o valor MÁXIMO que o INSS paga de auxílio-doença? Posso AUMENTAR o valor do meu benefício?

Como criar uma conta no Meu INSS?

Depois que você já criou sua conta Gov.br, o próximo passo é criar uma conta no Meu INSS. Isso é essencial para acessar os serviços oferecidos pela plataforma. Veja como fazer esse processo:

1. Acesse o site do Meu INSS e clique em “Entrar com Gov.br”;
2. Caso ainda não tenha uma conta, clique em “Crie sua conta” e siga as instruções para fornecer seus dados pessoais e criar um login;
3. Escolha um método de validação de identidade, como o uso do CPF, e preencha a ficha cadastral com as informações solicitadas;
4. Valide seus dados respondendo a perguntas específicas sobre sua vida e escolha um método para receber o código de ativação (por SMS ou e-mail);
5. Insira o código recebido e crie uma senha segura para finalizar o cadastro.

Como acessar o Meu INSS sem ser pelo Gov?

Embora o acesso pelo Gov.br seja a forma mais comum e recomendada, é possível acessar o Meu INSS sem utilizar essa plataforma, mas as opções são limitadas.

1. Acesso presencial

A forma mais direta de acessar serviços do INSS sem utilizar a conta Gov.br é comparecer a uma agência física do INSS.

Nas agências, você pode obter informações, solicitar benefícios e realizar diversos serviços com o auxílio de um atendente. Para isso, siga os passos abaixo:

• Agendamento Prévio: Em alguns casos, é necessário agendar o atendimento previamente. Isso pode ser feito pelo telefone 135 ou através do site do INSS.
• Documentação: Leve consigo todos os documentos necessários, como RG, CPF, comprovante de residência, e documentos específicos do serviço que você deseja acessar.

2. Uso de intermediários

Outra opção é utilizar os serviços de advogados ou contadores especializados em previdência. Esses profissionais podem realizar o acesso e gerenciar os serviços do INSS em seu nome.

Para isso, você precisa conceder uma procuração autorizando o intermediário a atuar em seu nome.

• Procuração: Prepare uma procuração, que pode ser feita diretamente no site do INSS ou em cartório, autorizando o intermediário a acessar suas informações e realizar serviços específicos.
• Intermediário Qualificado: Escolha um advogado ou contador de confiança que seja especializado em previdência social.

3. Aplicativos e sites de parceiros

Em alguns casos, serviços do INSS podem ser acessados através de aplicativos ou sites de parceiros que oferecem integração com os sistemas do INSS.

Esses parceiros podem incluir bancos e empresas de tecnologia que têm acordos com o governo para facilitar o acesso a serviços previdenciários.

• Bancos Credenciados: Verifique se o seu banco oferece acesso a serviços do INSS através do Internet Banking ou aplicativo móvel. Alguns bancos, como Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal, têm integrações que permitem acessar certos serviços do INSS.

4. Telefone

Você também pode ligar para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135. Através deste canal, é possível obter informações, realizar agendamentos, e até solicitar alguns serviços sem precisar utilizar a conta Gov.br.

• Central de Atendimento 135: Disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Tenha em mãos seu CPF e outros documentos relevantes ao serviço que deseja solicitar.

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